LINEA DE INTERVENCION EN CRISIS PSICOLOGICA

Debido a que es un problema grave de Salud Pública, el suicidio requiere nuestra atención, pero desgraciadamente su prevención y control no son tarea fácil. Investigaciones recientes señalan que la prevención del suicido si bien es posible, comprende una serie de actividades que van desde la provisión de las mejores condiciones posibles para la educación de los jóvenes y los niños, el tratamiento eficaz de los trastornos mentales, hasta el control medioambiental de los factores de riesgo. La difusión apropiada de la información y una campaña de sensibilización del problema son elementos esenciales para el éxito de los programas de prevención.

El suicidio ocupa un lugar entre las diez primeras causas de muerte en las estadísticas de la OMS; alrededor de 1000 seres humanos se suicidan diariamente, lo que significa que cada 40 segundos una persona en el mundo acaba con su propia vida; constituye la tercera causa de muerte en adolescentes y adultos  jóvenes en el mundo. Actualmente en México la tasa de suicidios es de 3.4 por 100,000 habitantes. 

En el Distrito Federal ocurrieron nueve de cada 100 actos suicidas a nivel nacional al que siguen en orden descendente Jalisco, Veracruz, Guanajuato y Chihuahua. (INEGI, 2001).

Por lo anterior es que surge la necesidad de realizar más acciones de prevención, incluyendo así la creación de la Línea de Intervención en Crisis Psicológicas como un servicio de la Unidad hospitalaria de Salud Mental perteneciente a Servicios de Salud de Veracruz.

La Línea de Intervención en Crisis Psicológica funciona a través de una lada sin costo, las 24 horas de los 365 días del año, atendida por Psicólogos capacitados en el área, brindando así una atención profesional y de seriedad al usuario en crisis de cualquier localidad del Estado de Veracruz.

¿Qué es una crisis?

 Estado temporal de desorganización emocional, perturbación y trastorno en el que las estrategias previas de enfrentamiento resultan inefectivas.

¿Qué es la Intervención en crisis?

( Tratamiento intensivo que requiere la habilidad para la creación de un clima óptimo de comunicación que facilite: la libertad de expresión por parte del usuario en crisis, la aceptación de la persona y su situación, la expresión de la capacidad para escuchar de manera empática, la búsqueda de soluciones realistas, la expresión natural de afecto y cercanía. 

Intervención en Crisis Telefónica

Objetivo General:

(Brindar atención psicológica de emergencia a usuarios que presentan crisis emocionales, facilitando su contención y favoreciendo su canalización a los servicios de atención clínica existentes en la comunidad.

Objetivos específicos:

(Promover que el servicio sea utilizado principalmente por grupos vulnerables como niños, adolescentes, hombres, mujeres, personas de edad avanzada, discapacitados y personas de escasos recursos. (Canalizar a los usuarios con las diversas instituciones de servicios públicos, asistenciales y de salud mental de la comunidad.

(Brindar servicio de calidad mediante los cuatro tipos de servicios: información, canalización, apoyo psicológico y psicoterapia breve y de emergencia. 

Servicios de la Línea de Intervención en Crisis Psicológica Información y canalización

(Se le ofrece información general relacionada con los Servicios de Salud, en especial los de salud mental, con los que cuenta el Estado de Veracruz en los tres niveles de atención.

Apoyo Psicológico

(Proporcionar la asesoría teórica, técnica y práctica que sea necesaria para facilitar intervenciones que consideren ampliamente las necesidades particulares del usuario; siendo esto una intervención primaria

Psicoterapia Breve

( Propiciar una situación de seguridad psicológica que permita facilitar la exploración de los sentimientos y afectos conectados con la intervención, para integrarlos a la propia experiencia y prevenir el desgaste emocional que puede ocasionar el contacto constante con problemas y necesidades humanas.

Por lo que la Línea de Intervención en Crisis Psicológica brinda un servicio de emergencia totalmente gratuita, confidencial y especializada a cuanta persona bajo conflicto emocional grave lo solicite no haciendo discriminación alguna por raza, ideología, creencia religiosa o cualquier otra condición o circunstancia personal o social del usuario.

¡LLAMA, NO ESTAS SOLO!

814-55-65

LADA SIN COSTO

01-800-26-03-100

LAS 24 HORAS

LOS 365 DÍAS

DEL AÑO.